Déclaration de confidentialité pour la Suisse
- Déclaration de confidentialité pour la Suisse
- Identification de l’opérateur
- Cookies
- Mentions Légales
Déclaration de confidentialité pour la Suisse
Généralement responsable – sauf disposition contraire ci-après :
Mercedes-Benz Suisse SA
Bernstrasse 55, 8952 Schlieren, Suisse
E-Mail: info_ch@mercedes-benz.com
Responsable de la protection des données:
Daimler AG
Délégué du Groupe à la protection des données
HPC E600
70546 Stuttgart
Allemagne
E-Mail: data.protection@daimler.com
Datenschutzbeauftragter:
Daimler AG
Konzernbeauftragter für den Datenschutz
HPC E600
70546 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: data.protection@daimler.com
1. Protection des données
Nous vous souhaitons la bienvenue sur nos pages Internet et vous remercions de l’intérêt que vous portez à nos offres. La protection de vos données à caractère personnel revêt pour nous la plus haute importance. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous vous informons sur la collecte de vos données à caractère personnel, leur utilisation, la finalité et la base juridique de cette démarche et les droits et les recours qui en découlent pour vous. Nous vous invitons en outre à vous reporter à la directive sur la protection des données Daimler:
Directive sur la protection des données Daimler
Notre déclaration de confidentialité relative à l’utilisation de nos pages Internet et la directive sur la protection des données de Daimler AG ne s’appliquent pas à vos activités sur les pages Internet des réseaux sociaux ou des autres fournisseurs auxquelles vous accédez via les liens figurant sur nos pages Internet. Veuillez vous reporter sur les pages Internet de ces fournisseurs à leurs dispositions en matière de protection des données.
2. Traitement de vos données à caractère personnel
a. Lorsque vous consultez nos pages Internet, nous enregistrons certaines informations sur le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez: la date et l’heure de votre visite, le statut d’accès (par exemple si vous avez pu consulter une page Internet ou si vous avez reçu un message d’erreur), l’utilisation des fonctions de la page Internet, les mots-clés que vous avez éventuellement saisis, la fréquence avec laquelle vous consultez les différentes pages Internet, la désignation des fichiers consultés, le volume de données transmis, la page Internet depuis laquelle vous accédez à nos pages Internet et la page Internet que vous consultez depuis nos pages Internet, soit en cliquant sur les liens figurant sur nos pages Internet, soit en entrant directement un domaine dans le champ de saisie du même onglet (ou de la même fenêtre) du navigateur dans lequel vous avez ouvert nos pages Internet. Par mesure de sécurité, notamment pour prévenir et détecter d’éventuelles attaques sur nos pages Internet ou d’éventuelles tentatives de fraude, nous enregistrons aussi, pendant une durée de sept jours, votre adresse IP et le nom de votre fournisseur d’accès Internet.
b. Nous n’enregistrerons d’autres données à caractère personnel que si vous nous les avez communiquées, par exemple dans le cadre d’une inscription, d’un formulaire de contact, d’un sondage, d’un jeu-concours ou pour l’exécution d’un contrat et, dans tous ces cas, uniquement si nous y sommes autorisés sur la base de votre consentement ou des prescriptions légales en vigueur (vous trouverez de plus amples informations sur ce point dans la section «Bases juridiques du traitement»).
c. Vous n’êtes tenu ni par la loi ni par contrat de mettre vos données à caractère personnel à disposition. Il se peut cependant que certaines fonctions de nos pages Internet dépendent de la mise à disposition des données à caractère personnel. Dans ces cas, si vous ne mettez pas vos données à caractère personnel à disposition, il se peut que certaines fonctions ne soient pas disponibles ou qu’elles ne le soient que partiellement.
3. Finalité de l’utilisation
a. Nous utilisons les données à caractère personnel collectées lors de la consultation de nos pages Internet pour accroître le confort d’utilisation de celles-ci et protéger nos systèmes informatiques des attaques et d’autres agissements illicites.
b. Dans la mesure où vous nous communiquez d’autres données à caractère personnel dans le cadre par exemple d’une inscription, d’un formulaire de contact, d’un sondage, d’un jeu-concours ou pour l’exécution d’un contrat, nous utiliserons celles-ci aux fins citées ainsi qu’à des fins de gestion des clients et – si nécessaire – pour que le déroulement et la facturation d’éventuelles transactions commerciales soient effectués dans les proportions requises pour chaque opération.
4. Transmission de données personnelles à des tiers ; plug-ins sociaux ; Recours à des fournisseurs de services
a. Nos pages Internet peuvent aussi contenir des offres de tiers. Si vous cliquez sur une offre de ce type, nous transmettrons les données au prestataire concerné dans les proportions requises (par exemple le fait que vous avez trouvé cette offre sur nos pages et, le cas échéant, des informations complémentaires que vous avez déjà fournies sur nos pages Internet).
b. Lorsque nous utilisons sur nos pages Internet des plug-ins sociaux de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et autre, nous les intégrons de la manière suivante
Lorsque vous consultez nos pages Internet, les plug-ins sociaux sont désactivés, autrement dit aucune transmission de données au fournisseur de ces réseaux sociaux n’est mise en œuvre. Si vous souhaitez utiliser l’un de ces réseaux, cliquez sur le plug-in social correspondant afin d’établir une connexion directe au serveur du réseau concerné.
Si vous possédez un compte utilisateur sur le réseau concerné et que vous y êtes connecté au moment d’activer le plug-in social, le réseau peut affecter votre visite de nos pages Internet à votre compte utilisateur. Si vous souhaitez l’éviter, veuillez vous déconnecter du réseau avant d’activer le plug-in. Un réseau social ne peut affecter la visite d’autres pages Internet Daimler avant que vous n’ayez activé un plug-in social y figurant.
Si vous activez un plug-in social, le réseau transmet les contenus ainsi disponibles directement à votre navigateur qui les intègre dans nos pages Internet. Dans cette situation, des transmissions de données commencées et pilotées par le réseau social concerné peuvent également avoir lieu. Pour votre connexion à un réseau social, les transmissions de données entre le réseau et votre système, ainsi que vos interactions sur cette plateforme, les dispositions en matière de protection des données du réseau concerné s’appliquent exclusivement.
Le plug-in social reste activé jusqu’à ce que vous le désactiviez à nouveau ou que vous supprimiez vos cookies.
Mentions sur les cookies
c. Lorsque vous cliquez sur le lien vers l’offre ou que vous activez un plug-in social, il se peut que des données à caractère personnel soient transmises à des prestataires implantés dans des pays situés en dehors du territoire de la Suisse ou de l’Espace économique européen ne garantissant pas, selon la Suisse ou l’Union européenne («UE»), le «niveau de protection approprié» prescrit par les standards suisses ou de l’UE pour le traitement des données à caractère personnel. Veuillez garder à l’esprit ce point avant de cliquer sur un lien ou d’activer un plug-in social et de déclencher par là même la transmission de vos données.
d. Nous faisons également appel à des prestataires de services qualifiés (prestataires de services informatiques, agences de marketing) pour exploiter, optimiser et sécuriser nos sites Web. Nous ne leur transmettons des données personnelles que si cela est nécessaire pour la mise à disposition et l'utilisation des sites Web et de leurs fonctionnalités, pour la poursuite d'intérêts légitimes ou si vous y avez consenti (voir section 8). Les données peuvent être transférées à des destinataires situés en dehors de la Suisse ou de l'Espace économique européen (EEE) ; veuillez vous reporter au point 12 ci-dessous.
5. Analyse des données d'utilisation (« Tracking ») et informations axées sur l'utilisation (« (Re-)Targeting »)
5.1 Informations générales
Nous souhaitons adapter les contenus de nos pages Internet de la manière la plus ciblée possible à vos centres d’intérêt et améliorer par là même notre offre à votre intention. Pour identifier les préférences d'utilisation et les sections particulièrement populaires de nos pages Internet, nous utilisons les technologies de Tracking suivantes (Adobe Analytics).
Afin de pouvoir mieux cibler notre marketing en ligne (par ex. bannières publicitaires) sur vos besoins et vos centres d’intérêt, nous utilisons des technologies dites de targeting et retargeting. Adobe Target, Flashtalking de Simplicity Marketing Limited, Google Search Ad, Google Display & Video 360, Salesforce Data Management Platform.
Ces outils sont consultés et utilisés lors de votre navigation sur d'autres sites Internet collaborant avec les fournisseurs de ces technologies de (Re-)Targeting afin que nous puissions vous informer le plus possible en fonction de vos centres d'intérêt.
Lors de l'utilisation des technologies mentionnées ci-dessus, votre intérêt pour nos produits et nos services est enregistré via des cookies sur nos pages Internet et sur les pages Internet de tiers (en cas de Retargeting). La technologie mise en œuvre utilise des codages aléatoires (appelés ID de cookies) qu'il nous est impossible d'associer à votre nom, votre adresse ou des données similaires, même si ceux-ci devaient être portés à notre connaissance (par ex. sur la base d'une relation contractuelle en cours), sauf si vous y avez consenti.
Pour accéder à de plus amples informations des fournisseurs sur les technologies mentionnées ci-dessus et le traitement des données personnelles qui en découle, veuillez cliquer sur les liens suivants:
Adobe: https://www.adobe.com/fr/privacy.html
Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr
Simplicity Marketing Limited: http://www.flashtalking.com/privacypolicy/
Salesforce Data Management Platform (DMP): https://www.salesforce.com/fr/company/privacy/
Pour des raisons juridiques, l'utilisation des technologies de Tracking et de (Re-)Targeting ne sera en partie possible qu'avec votre consentement exprès (appelé Opt-in – voir alinéa 5.2) ; dans d'autres cas vous pouvez vous opposer, si vous le souhaitez, à l'utilisation de ces technologies (fonction appelée Opt-out – voir alinéa 5.3.).
5.2 Utilisation des produits marketing Google – Opt-In
Nous n’utiliserons les produits marketing Google (par exemple Search Ad, Display & Video 360) qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez nous en faire part en cliquant sur le bouton « Accepter » dans l'encart d'information sur les cookies (« Opt-in »). Nous enregistrerons votre accord dans un cookie situé sur votre appareil afin que vous ne soyez pas obligé de le réitérer à chaque consultation de nos pages Internet, mais aussi, pour des raisons juridiques, sur nos serveurs en complément de votre adresse IP et de l'heure ; nous supprimerons ces données ou restreindrons leur traitement dès lors que vous révoquerez votre accord ou au plus tard six mois après votre dernière consultation de nos pages Internet.
Si vous changez d'avis, vous pourrez révoquer votre consentement en cliquant sur le lien suivant :
Révoquer le consentement concernant les produits marketing Google
Pour supprimer les cookies générés avec votre accord pour les produits marketing Google lors de votre consultation de nos pages Internet avant toute révocation, veuillez vous rendre sur le site Internet de Google ; à la création de la présente Déclaration de confidentialité, vous pourrez utiliser pour ce faire le lien suivant
https://adssettings.google.fr/anonymous
5.3 Utilisation de technologies d’autres fournisseurs – Opt-out
Si vous ne souhaitez pas que nous collections et exploitions des informations sur votre consultation de nos pages Internet en utilisant les technologies de Tracking et de (Re-)Targeting susmentionnées, vous pourrez vous y opposer pour l’avenir à tout moment (« Opt-out »).
Pour permettre la réalisation technique de cette opposition, un cookie d’Opt-out est installé dans votre navigateur. Ce cookie sert exclusivement à l’identification de votre opposition. Veuillez noter que pour des raisons techniques, un cookie d’Opt-out ne peut être utilisé qu’avec le navigateur dans lequel il a été installé. Si vous supprimez les cookies ou utilisez un autre navigateur ou un autre appareil, vous devrez à nouveau activer l’option de retrait (Opt-out).
Vous trouverez ci-après la possibilité d'Opt-out respective pour les différentes technologies:
Adobe Analytics & Adobe Target: https://www.adobe.com/fr/privacy/opt-out.html
Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
Simplicity Marketing Limited: https://www.flashtalking.com/optout/
Salesforce DMP: https://www.salesforce.com/products/marketing-cloud/sfmc/salesforce-dmp-consumer-choice/
Vous pouvez gérer et désactiver l’utilisation de cookies et d'informations axées sur les centres d'intérêt fournies par des tiers participants sur la page Internet suivante :
http://www.youronlinechoices.com/ch-fr/controler-ses-cookies
5.4 Transmission de données à des pays tiers
Transfert de données vers des pays dits tiers Lorsque des technologies de suivi et de (re)ciblage sont utilisées, les données peuvent être transmises à des destinataires en dehors de la Suisse ou de l'Espace économique européen (EEE) ; voir le paragraphe 12 ci-dessous.
6. Sécurité
Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles visant à protéger les données à caractère personnel que nous gérons contre toute manipulation, perte, destruction ou utilisation par des personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité font l’objet d’améliorations permanentes et tiennent compte de l’évolution technologique.
7. Bases juridiques du traitement
a. Si vous nous avez octroyé votre consentement quant au traitement de vos données à caractère personnel, celui-ci représente la base juridique relative au traitement des données (article 13, alinéa 1, LPD).
b. Pour le traitement de données à caractère personnel en rapport direct avec la conclusion ou l’exécution d’un contrat avec votre personne, l’article 13, alinéa 2, lettre a, de la LPD, constitue la base juridique.
c. Si le traitement de vos données à caractère personnel est requis par la loi, celui-ci est justifié en vertu de l’article 13, alinéa 1, de la LPD.
d. Nous traitons en outre les données personnelles aux fins de préservation de nos intérêts légitimes, ainsi que des intérêts légitimes de tiers aux termes de l’article 13, alinéa 1, de la LPD. La préservation de la fonctionnalité de nos systèmes informatiques, mais aussi la commercialisation de produits et de services propres et externes, ainsi que la documentation légalement requise des contacts commerciaux font partie de ces intérêts légitimes. Nous prenons notamment en compte, dans le cadre de la pesée des intérêts requise, le type de données à caractère personnel, la finalité du traitement, les circonstances du traitement et l’intérêt que vous portez à la confidentialité de vos données personnelles.
8. Suppression de vos données à caractère personnel
Nous supprimerons au bout de sept jours votre adresse IP et le nom de votre fournisseur de services Internet, uniquement enregistrés pour des raisons de sécurité. Nous supprimerons en outre vos données à caractère personnel dès que la finalité de leur collecte et de leur traitement par nos services aura disparu. Au-delà de cette date, un enregistrement ne pourra être effectué que si la législation, les règlements ou toute autre prescription légale auxquels nous sommes soumis l’exigent. Si, dans certains cas, une suppression s’avère impossible, les données à caractère personnel correspondantes seront marquées de manière à restreindre leur futur traitement.
9. Droits des personnes concernées
a. Etant concerné(e) par le traitement des données, vous disposez en particulier du droit à l’information (article 8 LPD), y compris le droit de restriction au sens de l’article 9, alinéa 1, de la LPD et le droit de rectification au sens de l’article 5, alinéa 2, de la LPD.
b. Si vous avez accepté le traitement de vos données à caractère personnel par nos soins, vous aurez à tout moment le droit de revenir sur votre consentement. Votre révocation n’affecte pas la légalité du traitement de vos données à caractère personnel jusqu’à ladite révocation. La validité du traitement de ces données sur une autre base juridique, et notamment en vue de satisfaire à des obligations juridiques (cf. point « Bases juridiques du traitement ») ne s’en trouve pas non plus affectée.
c. Veuillez adresser si possible vos recours ou vos explications à l’adresse mentionnée ci-après: info_ch@mercedes-benz.com
10. Newsletter
Si vous vous abonnez à une newsletter proposée sur notre page Internet, les données collectées lors de votre inscription à la newsletter ne seront utilisées que pour son envoi si vous n’acceptez pas expressément une autre utilisation. Vous pourrez à tout moment résilier votre abonnement grâce à la fonction de désabonnement prévue dans la newsletter.
11. Service d’accès central de Daimler AG
Le service d’accès central de Daimler AG vous permet de vous connecter à tous les sites Internet et à toutes les applications du groupe Daimler et de ses marques proposés dans le cadre de ce service. Les conditions d’utilisation en vigueur définissent les règles de protection des données spéciales. Elles sont disponibles sur les pages d’ouverture de session des sites Internet et des applications.
12. Transmission des données à des destinataires en dehors de la Suisse ou de l'Espace économique européen
a. Lors de l'utilisation de fournisseurs de services (voir section 4.d.), d'outils d'analyse (voir section 5) et de technologies de reciblage (voir section 6), des données à caractère personnel peuvent être transférées et traitées vers des destinataires situés dans des pays tiers, notamment les États-Unis et l'Inde, en dehors de la Suisse ou de l'Union européenne ("UE"), en Islande, au Liechtenstein et en Norvège (= Espace économique européen).
b. Les pays suivants sont considérés par la Suisse ou l'UE comme disposant d'un niveau de protection adéquat pour le traitement des données à caractère personnel conformément aux normes de l'UE (décision dite d'adéquation) : Andorre, Argentine, Canada (limité), îles Féroé, Guernesey, Israël, Île de Man, Japon, Jersey, Nouvelle-Zélande, Suisse, Uruguay. Nous convenons avec les destinataires dans d'autres pays d'appliquer les clauses contractuelles types de l'UE, les règlements d'entreprise contraignants ou le bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis ou Suisse-États-Unis afin de créer un "niveau adéquat de protection" conformément aux exigences légales. Nous nous ferons un plaisir de vous fournir des informations à ce sujet via les coordonnées indiquées à la section 9.c. ci-dessus.
13. Cookies
Vous trouverez dans nos mentions sur les cookies des informations sur les cookies que nous utilisons et leurs fonctions.
Mensions sur les cookies
Responsable au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les services de connectivité Mercedes me :
Pour les parties de ces pages Internet qui concernent les services relatifs au véhicule de Mercedes me connect et Mercedes me assist ainsi que leurs fonctions de base (par ex. connexion, profil, boîte de réception, paramètres, véhicules associés), la société ci-dessous est responsable de la protection des données :
Daimler AG
Mercedesstrasse 120
70372 Stuttgart
Allemagne
E-mail : dialog@daimler.com
Responsable de la protection des données :
Daimler AG
Délégué du Groupe à la protection des données
HPC E600
70546 Stuttgart
Allemagne
E-mail : data.protection@daimler.com
Etat: novembre 2019
Identification de l’opérateur
Fournisseur - Page produit
La responsabilité des contenus et des informations produit représentés sur ce site Internet est du ressort de
Mercedes-Benz Suisse SA
Bernstrasse 55
CH-8952 Schlieren
Tél.: +41 44 755 80 00
E-Mail: info_ch@mercedes-benz.com
UID: CHE-102.823.912 TVA
UID: CHE-130.829.340 TVA
Prestataire – offres de leasing, de financement et d’assurance:
Mercedes-Benz Financial Services Schweiz AG
Bernstrasse 55
8952 Schlieren
Téléphone (+41) 44 755 80 00
E-mail info_ch@mercedes-benz.com
IDE: CHE-102.823.912 TVA
Prestataire – Services de connectivité Mercedes me
La société ci-dessous est le prestataire à l'origine des parties de ces pages Internet concernant les services relatifs au véhicule de Mercedes me connect et Mercedes me assist, ainsi que leurs fonctions de base (par ex. connexion, profil, boîte de réception, paramètres, véhicules associés) :
Daimler AG
Mercedesstrasse 120
70327 Stuttgart
Allemagne
Tél.: +49 7 11 17-0
E-Mail: dialog@daimler.com
Représenté par le directoire :
Ola Källenius (Vorsitzender), Martin Daum, Renata Jungo Brüngger, Wilfried Porth, Markus Schäfer, Britta Seeger, Hubertus Troska, Harald Wilhelm
Président du conseil de surveillance : Manfred Bischoff
Registre du commerce auprès du tribunal d'instance de Stuttgart, n° HRB 19360
Numéro d'identification à la TVA : DE 81 25 26 315
Cookies
Mentions sur les cookies
Nous, Mercedes-Benz Suisse SA, Bernstrasse 55, 8952 Schlieren, Suisse et oder Daimler AG, Mercedesstraße 120, 70372 Stuttgart, Allemagne, utilisons des cookies et autres outils logiciels similaires tels que le HTML5 Storage ou des objets locaux partagés (dénommés collectivement «cookies»), afin de reconnaître vos intérêts d’utilisation et les sections particulièrement populaires de nos sites Internet et, à l’aide de ces informations, afin d’améliorer la conception des sites Internet et de les rendre encore plus conviviaux. Vous trouverez ci-après de plus amples informations sur le fonctionnement, l’utilisation et la finalité des cookies. Pour tout renseignement complémentaire sur la gestion des données à caractère personnel, y compris dans les cookies, veuillez vous reporter à nos indications sur la protection des données.
Déclaration de confidentialité pour la Suisse
1. Fonctions et utilisation de cookies
a. Les cookies sont de petits fichiers enregistrés par un site Internet que vous consultez sur votre PC, votre ordinateur portable ou votre appareil mobile. Ils nous permettent notamment de détecter si un lien a déjà été établi entre votre appareil et notre site Internet, de prendre en compte votre langue préférée ou d’autres réglages. Les cookies peuvent aussi contenir des données à caractère personnel.
b. En utilisant notre site Internet, vous acceptez l’utilisation de cookies, à l’exception des cookies pour les produits marketing Google. Les cookies pour les produits marketing Google (par exemple Google Search Ads, Google Display & Video 360) ne seront utilisés qu’avec votre consentement exprès.
Vous avez aussi la possibilité de naviguer sur notre site Internet sans consentir pour autant à l’utilisation de cookies. Autrement dit, vous pouvez vous opposer à l’utilisation de cookies et les supprimer à tout moment en procédant aux réglages correspondants sur votre appareil. Pour ce faire, veuillez procéder de la façon suivante:
i. La plupart des navigateurs sont programmés pour accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez modifier ce préréglage en activant «Ne pas accepter les cookies» dans votre navigateur.
ii. Vous pouvez supprimer à tout moment les cookies déjà présents sur votre appareil. Pour savoir comment procéder dans votre navigateur Internet ou sur votre appareil, veuillez vous reporter à la notice d’utilisation de votre fabricant.
iii. Vous trouverez des informations sur la désactivation des objets locaux partagés sous le lien suivant:
Informations sur les objets locaux partagés
iv. L’opposition à l’utilisation de cookies ou leur suppression est liée, comme leur usage, à l’appareil et au navigateur utilisés. Vous devez donc vous opposer à l’usage de cookies ou les supprimer sur chacun de vos appareils et, en cas d’utilisation de plusieurs navigateurs, pour chaque navigateur.
c. Si vous décidez de vous opposer à l’utilisation de cookies ou supprimez ces derniers, il se peut que certaines fonctions proposées sur nos pages Internet ne puissent être mises à votre disposition ou qu’elles ne soient que partiellement disponibles.
d. Nous classons les cookies dans les catégories suivantes:
i. Cookies essentiels (type 1)
Ces cookies sont absolument indispensables à la disponibilité de toutes les fonctions sur les pages Internet. Sans eux, nous ne pourrions vous offrir certains services tels que le configurateur de véhicule.
ii. Cookies fonctionnels (type 2)
Ces cookies facilitent l’utilisation des pages Internet et améliorent leurs fonctions. Ils peuvent enregistrer vos paramètres de langue, par exemple.
iii. Cookies de performance (type 3)
Ces cookies collectent des informations sur votre mode d’utilisation de nos pages Internet. Ils nous aident notamment à identifier les sections particulièrement populaires de notre offre Internet et par là même à améliorer notre offre à votre intention. Vous trouverez de plus amples informations sur ce point dans le paragraphe «Exploitation des données d’utilisation» de l’alinéa 5 de notre déclaration de confidentialité.
iv. Cookies de tiers (type 4)
Ces cookies sont générés par des tiers, par exemple les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Google+ dont vous pouvez intégrer les contenus via les «plug-ins sociaux» proposés sur nos pages Internet et par nos partenaires de ciblage et de reciblage, qui nous permettent de mieux cibler notre marketing en ligne sur vos besoins et vos centres d’intérêt. Vous trouverez de plus amples informations sur ce point à l'’alinéa 4 ou 5 de notre déclaration de confidentialité.
Déclaration de confidentialité pour la Suisse
Nous utilisons les cookies suivants sur notre site Internet:
Name: App-id
Description: Mercedes me Connectivity Services - Identité des consommateurs & gestion des accès application de l'identification
Type: 1
Name: BIGipServer
Description: Services de connectivité Mercedes me - Cookie permanent du répartiteur de charge. Voir https://support.f5.com/csp/article/K6917
Type: 1
Name: JSESSIONID
Description: Ce cookie est déposé par un serveur externe qui fournit des données cartographiques. Il conserve un identifiant de session qui regroupe plusieurs demandes jointes pour un serveur et les rattache à une session.
Type: 1
Name: Last-user-id
Description: Mercedes me Connectivity Services - Identité des consommateurs & gestion des accès dernière information sur l'utilisateur connue pour la personnalisation
Type: 1
Name: MMCSPAID
Description: Services de connectivité Mercedes me - Ce cookie comprend l'ID de session Gatekeeper.
Type: 1
Name: MVP-JSESSIONID
Description: Services de connectivité Mercedes me - Ce cookie sert à assurer un « Instanzrouting » correct au sein de PCF.
Type: 1
Name: MVP-SESSION
Description: Services de connectivité Mercedes me - Ce Cookie identifie la session d'un utilisateur afin que l'authentification et l'autorisation OneWeb fonctionnent.
Type: 1
Name: Nonce
Description: Mercedes me Connectivity Services - Identité des consommateurs & gestion des accès valeur de chaîne utilisée pour associer une session client à un token
Type: 1
Name: SCOPE
Description: Mercedes me Connectivity Services - Identité des consommateurs & gestion des accès règlements et descripteur d'informations
Type: 1
Name: SESSION
Description: Services de connectivité Mercedes me - Ce cookie comprend l'ID de session à l'aide de laquelle nous pouvons accéder à l'entrée correspondante dans la banque de données et localiser ainsi des informations sur le NIV, l'ID CIAM, le service (mise à jour cartographique ou mise à jour logicielle), le statut actif du service de l'utilisateur.
Type: 1
Name: SSTOKEN
Description: Mercedes me Connectivity Services - Identité des consommateurs & gestion des accès token de session sécurisée : Token crypté avec informations sur l'utilisateur nécessaires à l'authentification et la personnalisation sur notre site
Type: 1
Name: STATE
Description: Mercedes me Connectivity Services - Identité des consommateurs & gestion des accès état de session
Type: 1
Name: TS015cbe2e
Description: Mercedes me Connectivity Services - Identité des consommateurs & gestion des accès validation token
Type: 1
Name: UserIdentifier
Description: Mercedes me Connectivity Services - Identité des consommateurs & gestion des accès identifiant utilisateur crypté, à utiliser uniquement au sein des méthodes d'authentification. Il n'enregistre aucune information personnelle, mais nous permet d'avoir une certaine idée de l'identité de l'utilisateur afin de personnaliser certains contenus sur notre site web.
Type: 1
Name: _VCAP_ID_
Description: Services de connectivité Mercedes me - Ce cookie comprend des variables PCF.
Type: 1
Name: callback_uri
Description: Ce cookie nous permet de diriger l'utilisateur final vers la page Internet souhaitée après une connexion réussie.
Type: 1
Name: ciamAuth_targetUrl
Description: Services de connectivité Mercedes me - Ce cookie enregistre l'URL de rappel vers laquelle l'utilisateur doit être mené après une authentification CIAM réussie.
Type: 1
Name: ciamAuth_viewObjec
Description: Services de connectivité Mercedes me - Ce cookie enregistre les principales données utilisateur de CIAM, y compris l'ID CIAM avec laquelle l'utilisateur est identifié après le retour de CIAM.
Type: 1
Name: countryCode
Description: Services de connectivité Mercedes me - Ce cookie comprend le code pays actuel.
Type: 1
Name: locale
Description: Services de connectivité Mercedes me - Ce cookie comprend la donnée « locale » actuelle.
Type: 1
Name: mvpClientId
Description: Services de connectivité Mercedes me - Ce cookie est stocké sur chaque appareil et sert à la communication avec VVA (Daimler Vehicle Backend) et CPD (Customer Data Management).
Type: 1
Name: redirectUrl
Description: Services de connectivité Mercedes me - L'URL de redirection est enregistrée dans ce cookie après qu'une mise à jour e-mail CIAM réussie, un mot de passe ou une mise à jour du téléphone portable a été lancée.
Type: 1
Name: smcLoginState
Description: Services de connectivité Mercedes me - Ce cookie est utilisé pour enregistrer certaines données de session de connexion émanant d'une bibliothèque de prestataire tiers SMCSDK.
Type: 1
Name: updateSuccessUrl
Description: Services de connectivité Mercedes me - Ce cookie enregistre l'URL de redirection après une mise à jour e-mail réussie.
Type: 1
Name: AWSALB, AWSELB
Description: Afin de permettre à tous les utilisateurs de naviguer sans problèmes sur les sites Internet de Mercedes-Benz, nous répartissons la charge sur plusieurs serveurs. Ce cookie conserve l’affectation d’un utilisateur à l’un de ces serveurs.
Type: 2
Name: CooS_*
Description: Ce cookie indique que vous consentez à l’utilisation de cookies sur nos sites.
Type: 2
Name: PREF
Description: Enregistre les paramètres utilisateur pour les services YouTube.
Type: 2
Name: YSC
Description: Est utilisé par YouTube pour tracer les paramètres de la vidéo YouTube intégrée lorsque cette dernière est lancée.
Type: 2
Name: ADRUM, ADRUM_
Description: Ces cookies conservent les informations sur la façon dont les utilisateurs utilisent notre site Internet, et nous aident ainsi à l’améliorer en permanence en fonction de leurs centres d’intérêts.
Type: 3
Name: AMCVS_
Description: Ces cookies conservent les informations sur la façon dont les utilisateurs utilisent notre site Internet, et nous aident ainsi à l’améliorer en permanence en fonction de leurs centres d’intérêts
Type: 3
Name: AMCV_
Description: Ces cookies conservent les informations sur la façon dont les utilisateurs utilisent notre site Internet, et nous aident ainsi à l’améliorer en permanence en fonction de leurs centres d’intérêts
Type: 3
Name: GPS
Description: Enregistre un identifiant univoque sur les terminaux mobiles afin d'assurer un traçage basé sur la localisation GPS géographique.
Type: 3
Name: _kuid_ / cdn.krxd.net / beacon.krxd.net
Description: Ce cookie de Salesforce DMP enregistre des données relatives au comportement d’utilisation en ligne et les enregistre sous forme d’information de profil.
Type: 3
Name: adobe_dtm_loginstate
Description: Ce cookie indique si l'utilisateur est identifié ou s'il s'agit d'un visiteur simple. La valeur enregistrée est utilisée dans le logiciel d'analyse Adobe Analytics.
Type: 3
Name: dmp_creativehistory
Description: Ce cookie enregistre des informations relatives aux bannières publicitaires vues sur des sites partenaires, afin de pouvoir vous proposer des contenus les plus adaptés à vos centres d’intérêt sur notre site Internet.
Type: 3
Name: flashtalkingad1
Description: Ces cookies enregistrent votre intérêt pour des produits et prestations de services, nous permettant ainsi de vous informer en fonction de vos intérêts sur les sites web de nos partenaires de reciblage.
Type: 3
Name: kx_scrolltrigger, kx_clickcounter
Description: Ces cookies sont utilisés par l'équipe de vente DMP et enregistrent les données sur le comportement d'utilisation en ligne notamment lors de l'utilisation des fonctions de défilement de la page et des clics afin de pouvoir vous proposer des contenus web adaptés sur notre site web.
Type: 3
Name: mbox, mbox*
Description: Ce cookie d’Adobe Target enregistre des données relatives au comportement d’utilisation en ligne, afin de pouvoir vous proposer des contenus les plus adaptés à vos centres d’intérêt sur notre site Internet.
Type: 3
Name: psyma_participation
Description: Nos menons régulièrement des enquêtes en ligne sur la qualité de nos pages et de notre offre d’information afin d’améliorer notre site Internet. Ce cookie montre si un utilisateur a accepté ou refusé l’invitation à participer à l’enquête.
Type: 3
Name: s_cc
Description: Ce cookie est installé et lu par le code JavaScript afin de déterminer si les cookies sont autorisés.
Type: 3
Name: s_cvp_v11
Description: Mémorise les valeurs du modèle de véhicule précédemment visionné lors des visites de l'utilisateur
Type: 3
Name: s_fid
Description: Repli sur l'heure/l'horodatage de l'ID utilisateur univoque.
Type: 3
Name: s_gapv_c*
Description: Enregistre différents paramètres/valeurs qui sont utilisés lors du suivi pour le maintien de cette valeur - pendant la durée de la visite du site Internet.
Type: 3
Name: s_gapv_csref
Description: Enregistre le paramètre csref pour le maintien de cette valeur - pendant la durée de la visite du site Internet.
Type: 3
Name: s_gapv_v*
Description: Enregistre différents paramètres/valeurs qui sont utilisés lors du suivi pour le maintien de cette valeur - pendant la durée de la visite du site Internet.
Type: 3
Name: s_getNewRepeat
Description: Enregistre une valeur pour indiquer si l'utilisateur a déjà visité le site auparavant ou non.
Type: 3
Name: s_gpv*
Description: Enregistre différents paramètres/valeurs qui sont utilisés lors du suivi de cette valeur - pendant la durée de la visite du site Internet.
Type: 3
Name: s_gvo_c*
Description: Enregistre différents paramètres/valeurs qui sont utilisés lors du suivi de cette valeur afin d'éviter les doubles comptages - pendant la durée de la visite du site Internet.
Type: 3
Name: s_gvo_csref
Description: Enregistre le paramètre de campagne csref afin d'éviter les doubles comptages - pendant la durée de la visite du site Internet.
Type: 3
Name: s_gvo_pid
Description: Enregistre le paramètre de campagne pid afin d'éviter les doubles comptages - pendant la durée de la visite du site Internet.
Type: 3
Name: s_gvo_v*
Description: Enregistre différents paramètres/valeurs qui sont utilisés lors du suivi afin d'éviter les doubles comptages - pendant la durée de la visite du site Internet.
Type: 3
Name: s_sq
Description: Ce cookie est installé et lu par le code JavaScript lorsque les fonctions ClickMap et Activity Map sont activées. Contient des informations sur le lien précédent sur lequel le visiteur a cliqué.
Type: 3
Name: s_vi
Description: Heure/Horodatage ID différents visiteurs.
Type: 3
Name: s_visit
Description: Enregistre une valeur afin d'indiquer le début de la visite par l'utilisateur.
Type: 3
Name: target_configured_canceled
Description: e cookie d’Adobe Target enregistre des données relatives au comportement d’utilisation en ligne, afin de pouvoir vous proposer des contenus les plus adaptés à vos centres d’intérêt sur notre site Internet.
Type: 3
Name: target_configured_details
Description: Ce cookie d’Adobe Target enregistre des données relatives au comportement d’utilisation en ligne, afin de pouvoir vous proposer des contenus les plus adaptés à vos centres d’intérêt sur notre site Internet.
Type: 3
Name: BIGipServerRD_000_POOL_STD_ONEWEB_MEAPP_PP
Description: Services de connectivité Mercedes me - Ce cookie sert de répartiteur de charge F5 en amont de PCF.
Type: 4
Name: CooS_cookie_policy_*
Description: Ces cookies conservent l’information indiquant si le comportement de l’utilisateur peut être analysé.
Type: 4
Name: DSID, IDE
Description: Ce cookie sert à enregistrer les préférences de l'utilisateur. Ceci est par exemple utilisé pour afficher des publicités personnalisées.
Type: 4
Name: NID
Description: Google utilise des cookies tels que le NID afin d'adapter individuellement la publicité dans les produits Google comme par exemple la recherche Google. Ce cookie est par exemple utilisé dans Google Maps.
Type: 4
Name: VISITOR_INFO1_LIVE
Description: Essaie de déterminer la largeur de bande utilisée pour la vidéo YouTube intégrée.
Type: 4
Name: adobe_dtm_lastpage
Description: Services de connectivité Mercedes me - Ce cookie est créé par Omniture.
Type: 4
Name: demdex
Description: Ce cookie s'enregistre pour attribuer une ID individuelle à chaque visiteur du site web. Le cookie demdex aide Adobe Audience Manager à exécuter des fonctions de base telles que l'identification des visiteurs, la synchronisation des ID, la segmentation, la modélisation, la création de rapports, etc.
Type: 4
Name: omniture_optout
Description: Ces cookies enregistrent des informations indiquant si le comportement d'du visiteur (en matière d'utilisation) peut être évalué.
Type: 4
Etat: novembre 2019
Mentions Légales
Droits d’auteurs
Copyright 2019 Mercedes-Benz Suisse SA et Mercedes-Benz Trucks Suisse SA. Tous droits réservés. L’intégralité des textes, images, graphiques, sons, vidéos et animations ainsi que leurs arrangements relèvent de la législation sur les droits d’auteur et la protection de la propriété intellectuelle. La copie ou modification à des fins commerciales ou de diffusion, ainsi que la réutilisation sur d’autres sites Internet, sont strictement interdites. Certaines pages du site Internet de Daimler AG contiennent des données soumises aux droits d’auteur de ceux qui les ont mises à disposition.
Produits et tarifs
Des modifications ont pu intervenir sur les produits et prestations depuis la date de clôture de la rédaction de certaines pages. Sous toute réserve de modifications de la forme et de la conception, de différences de teinte et de modifications de la dotation de livraison ou des prestations de la part du constructeur pendant le délai de livraison, dans la mesure où ces modifications ou différences sont acceptables par le client, compte tenu des intérêts de Daimler. Les illustrations peuvent également représenter des accessoires, équipements optionnels ou autres qui ne font pas partie de la livraison ou des prestations de série. Les éventuelles différences de teintes sont dues aux techniques d’impression. Certaines pages peuvent présenter des modèles ou des prestations qui ne sont pas proposés dans certains pays. Les déclarations de nature juridique, légale et fiscale et leurs effets s’appliquent uniquement à la République fédérale d’Allemagne. Sous réserve de dispositions contraires dans les conditions de vente ou de livraison, les prix appliqués sont ceux valables à la date de la livraison. Pour nos partenaires service, les prix s’entendent comme des prix conseillés indicatifs. Pour connaître les données en vigueur, veuillez vous adresser à une filiale ou à un partenaire service.
Marques
Sauf mention contraire, toutes les marques mentionnées sur les sites Internet de Daimler sont des marques déposées de Daimler. Ceci vaut en particulier pour les noms de modèle ainsi que pour l’ensemble des logos et des emblèmes de l’entreprise.
Droits de licence
Daimler souhaite vous proposer un programme Internet innovant et instructif. Nous espérons que vous partagerez notre enthousiasme face à cet effort de création. Il importe toutefois de comprendre que Daimler AG est en devoir de protéger sa propriété intellectuelle, y compris ses brevets, marques de commerce et droits d’auteur et que ces sites Internet ne peuvent conférer aucun droit de licence sur la propriété intellectuelle de Daimler.
Avertissements concernant les déclarations prospectives
Les pages Internet, communiqués aux investisseurs, rapports annuels et intermédiaires, perspectives, présentations, retransmissions audio et vidéo d’événements (en direct ou enregistrées) et autres documents mis à disposition sur ce site Internet contiennent notamment des déclarations prospectives sur les évolutions futures qui reposent sur les estimations actuelles de la direction. Ces déclarations prospectives s’appuient sur des mots tels que « anticiper », « accepter », « croire », « estimer », « attendre », « envisager », « pouvoir », « planifier », « projeter », « devoir » et autres termes similaires. Ce type de déclarations est soumis à certains risques et incertitudes tels qu’une récession économique en Europe ou en Amérique du Nord, des variations des taux de change, des taux d’intérêt et des prix des matières premières, l’introduction de produits par des concurrents, des mesures d’encouragement à la vente, le succès du nouveau modèle commercial pour smart, l’interruption de la livraison de matériaux de production en raison de problèmes d’approvisionnement, d’une grève ou de la faillite d’un fournisseur, ainsi qu’un recul des prix de revente des véhicules d’occasion. Si l’un de ces facteurs d’incertitude ou d’autres impondérables apparaissaient (certains sont décrits sous la rubrique « Rapport de risques » dans le rapport annuel actuel de Daimler et sous la rubrique « Risk Factors » dans le rapport annuel actuel de Daimler dans le formulaire 20-F déposé auprès de l’organisme fédéral américain de réglementation et de contrôle des marchés financiers) ou si les suppositions énoncées dans les déclarations s’avéraient fausses, les résultats réels pourraient diverger fortement des résultats cités ou exprimés implicitement dans ces déclarations. Nous n’avons ni l’intention, ni l’obligation de mettre en permanence à jour nos déclarations prospectives, qui dépendent exclusivement des circonstances en vigueur le jour de leur publication.
Responsabilité
Les informations et indications figurant sur ces pages ne constituent pas une assurance ou une garantie, qu’elle soit explicite ou implicite. En particulier, elles ne constituent pas une reconnaissance ou une garantie implicite de constitution, d’aptitude commerciale, d’aptitude à des fins déterminées ou de respect de lois et de brevets.
Notre site Internet comporte des liens vers d’autres sites Internet. Nous n’avons cependant aucune influence sur l’organisation et les contenus des sites associés à ces liens et déclinons par conséquent toute responsabilité en ce qui concerne l’actualité, l’exactitude, l’intégrité et la qualité des informations qu’ils contiennent. De ce fait, nous ne reconnaissons aucun des contenus de ces sites. Cette déclaration s’applique à tous les liens de nos sites Internet menant vers des sites externes et à leurs contenus.
Note relative à l’art. 36 de la loi sur le règlement des litiges entre consommateurs (VSBG)
Les dispositions suivantes s’appliquent pour les utilisateurs allemands : Daimler AG ne participera à aucune procédure de règlement des litiges devant une instance d’arbitrage au sens de la VSBG et n’y est pas non plus tenue.
Informations sur le règlement des litiges en ligne
La Commission européenne a créé une plateforme en ligne pour le règlement des litiges (dite « plateforme OS »). Cette plateforme sert de point de contact pour le règlement extra-judiciaire de litiges portant sur des obligations contractuelles issues de contrats de vente en ligne. La plateforme OS est accessible via le lien suivant :
http://ec.europa.eu/consumers/odr